INFO@VELERES.RU mail

+7 (495) 134-42-73

Заказать звонок

Личный кабинет

СПЕЦИАЛЬНОЕ ЦЕНОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РАБОТЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ 1С (далее - "Акция").

Период действия: с 01 июня 2026 года по 31 августа 2026 года (включительно) (далее - "Период акции").

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЙ СТАТУС

1.1. Настоящий текст содержит информацию о специальном ценовом предложении и условиях его применения.

1.2. Настоящее предложение является приглашением к оферте в соответствии с пунктом 2 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - "ГК РФ") и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ публичной офертой, предусмотренной статьей 437 ГК РФ.

1.3. Договор на выполнение работ по сопровождению программного продукта 1С считается заключенным только после:

а) получения письменного подтверждения от Исполнителя (направление счета, подписание договора);
б) достижения полного согласия сторон по всем существенным условиям договора;
в) подписания Договора обеими сторонами в установленном порядке.

1.4. Предоставление информации об условиях Акции не создает для Исполнителя обязательства заключить договор с Заказчиком.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право отказать в применении специальных условий Акции без объяснения причин.

II. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ

2.1. Для целей настоящего предложения используются следующие термины:

"Исполнитель" – ООО «Велес Рисерч», выполняющее работы по сопровождению программных продуктов 1С;
"Заказчик" - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключающие Договор с Исполнителем;
"Договор" - договор на выполнение работ по сопровождению программного продукта 1С, содержащий положения об объеме, стоимости, порядке и условиях их выполнения;
"Работы" - комплекс работ по техническому сопровождению и поддержке программного продукта 1С, перечисленные в пункте 3 настоящего предложения;
"Базовая стоимость" - полная стоимость работ без применения скидки, обычно применяемая Исполнителем и действующая на дату на день заключения Договора;
"Льготная стоимость" - стоимость работ после применения Скидки в размере 15% от Базовой стоимости;
"Период действия Договора" - календарный год (12 месяцев) с даты вступления Договора в силу;
"Период акции" - период с 01 июня 2026 года по 31 августа 2026 года включительно;
"Дата заключения Договора" - дата последней подписи одной из сторон под Договором;
"Дата вступления Договора в силу" - дата, установленная в Договоре, с которой Исполнитель начинает выполнять Работы;
"Экстренная поддержка" - оказание технической помощи вне установленного графика рабочего времени (выходные, праздничные дни, ночные часы);
"Дополнительные Работы" – работы по разработке, доработке, интеграции, обучению работников Заказчика и иные работы сверх базового пакета, указанные отдельно в договоре.

III. ОПИСАНИЕ РАБОТ И ИХ СОСТАВ

3.1. Льготная стоимость нормо-часа Работ в размере 4 250,00 руб. распространяется на следующие Работы:

а) техническая поддержка в рамках установленного графика;
б) предоставление консультаций специалистов по функционалу, возможностям и использованию программного продукта 1С;
в) установка и применение патчей, обновлений, расширений и исправлений ошибок;
г) диагностика и устранение технических ошибок и сбоев;
д) помощь и сопровождение при внедрении новых версий программного продукта 1С;
е) периодический мониторинг функционирования системы (не реже одного раза в месяц);
ж) ведение реестра выполненных работ и ведение документации.

3.2. Перечень включаемых работ может быть уточнен и изменен в Договоре в соответствии с согласованными сторонами условиями.

3.3. Исполнитель гарантирует выполнение всех работ, в соответствии с действующим законодательством, профессиональными стандартами и лучшей практикой в области информационных технологий.

3.4. Выполнение Работ осуществляется строго в режиме рабочего графика Исполнителя: понедельник-пятница, 09:00-18:00 по московскому времени.

IV. УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕДОЖЕНИЯ

4.1. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ:

4.1.1. Договор на выполнение работ по сопровождению программного продукта 1С ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОДПИСАН (Дата заключения Договора) в период с 01 июня 2026 года включительно по 31 августа 2026 года включительно (23:59:59 по московскому времени). При подписании Договора 31 августа 2026 года договор считается заключенным в период акции при условии поступления подписанного документа на электронный адрес или получения печатного документа Исполнителем не позднее 23:59:59 указанной даты.

4.1.2. Договор заключается на период не менее 12 (двенадцати) календарных месяцев. Льготные условия применяются только на первый период действия Договора.

4.1.3. Льготная стоимость применяется к Работам, перечисленным в пункте 3.1 настоящего предложения. Если Заказчик заказывает дополнительные работы (разработка, доработка, интеграция, обучение и прочие), эти работы оплачиваются по полной стоимости без применения Льготной стоимости, установленной в действующем прайс-листе Исполнителя.

V. ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

5.1. Льготная стоимость НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ к следующим видам работ:

5.1.1. Экстренная и внеплановая техническая поддержка, оказываемая вне установленного графика (в выходные дни, в ночное время, в праздничные дни), включая работы по восстановлению функционирования системы после сбоев или отказов. Стоимость экстренной поддержки определяется отдельно и не подпадает под условия Акции.

5.1.2. Дополнительные работы, включая, но не ограничиваясь:

а) разработка и доработка конфигураций 1С;
б) интеграция 1С с другими системами и программными продуктами;
в) подготовка отчетности и аналитики;
г) перемещение и миграция данных;
д) восстановление и архивирование данных;
е) методология ведения учета;
ж) консультации.

Дополнительные работы оплачиваются по полной стоимости, согласно действующим расценкам Исполнителя на дату заключения Договора.

5.1.3. Работы по специализированным консультациям, тестированию, аудиту безопасности и другие работы по отдельному заказу.

5.1.4. Работы, связанные с:

а) восстановлением данных после потери или повреждения;
б) устранением проблем, вызванных неправильной эксплуатацией или действиями третьих лиц;
в) обеспечением кибербезопасности и защиты от атак.

5.1.5. Работы, выполняемые третьими лицами (партнеры, поставщики, аутсорсеры), не являющимися Исполнителем.

5.1.6. Работы, связанные с восстановлением функционирования системы после стихийных/военных бедствий, техногенных катастроф или форс-мажорных обстоятельств.

VI. РАСЧЕТ И РАЗМЕР ЦЕН ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Базовая стоимость определяется на основании действующих расценок Исполнителя, на дату заключения Договора.

6.2. Если цены Исполнителя изменяются в период Акции, применяется скидка на цены, действующие на дату подписания Договора.

VII. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ СТОРОН

7.1. Для получения условий Договора с Льготной стоимостью Заказчик должен:

7.1.1. Самостоятельно инициировать процесс заключения Договора путем:

а) заполнения и направления формы обратной связи на сайте Исполнителя;
б) отправки электронного письма на адрес: info@veleres.ru;
в) звонка на телефонный номер: +7 (495) 134-42-73;
г) иного способа связи, указанного Исполнителем.

7.1.2. Предоставить необходимую информацию:

а) полное наименование организации (или ФИО индивидуального предпринимателя);
б) реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН/ОГРИП);
в) контактные данные;
г) информацию о конфигурации и версии используемого продукта 1С;
д) предполагаемый объем работ и виды сопровождения;
е) иную информацию, необходимую для расчета стоимости.

7.1.3. Согласовать условия Договора с менеджером Исполнителя.

7.1.4. Подписать Договор в период Акции (до 31 августа 2026 года включительно).

7.1.5. Произвести первый платеж в установленный в Договоре срок.

7.2. Если Заказчик не выполнил хотя бы одно из требований пункта 7.1, Исполнитель вправе отказать в применении Льготной стоимости без объяснения причин.

VIII. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ

8.1. Льготная стоимость применяется в течение срока действия акции.

8.2. Условие по льготной стоимости прекращают действие автоматически по окончании льготного периода, независимо от вступления в силу условий продления или возобновления Договора.

8.3. При возобновлении или продлении Договора на второй и последующие годы условия о льготной стоимости НЕ применяется, и обслуживание переводится на стандартные тарифы, действующие на момент возобновления.

8.4. Возобновление договора на условиях Акции возможно только по согласию обеих сторон и допускается исключительно в письменной форме (подписанное дополнительное соглашение к Договору или новый Договор).

IX. ПРИЧИНЫ И УСЛОВИЯ ОТКАЗА В ПРИМЕНЕНИИ

9.1. Исполнитель оставляет за собой право отказать в применении Льготной стоимости, предусмотренной условиями Акции, в следующих случаях:

9.1.1. Договор подписан вне периода действия Акции (позднее 31 августа 2026 года или ранее 01 июня 2026 года).

9.1.2. Заказчик не произвел оплату в установленный в Договоре срок.

9.1.3. Договор заключен на срок менее 12 месяцев.

9.1.4. Обнаружены факты предоставления ложной или неточной информации при заключении Договора.

9.1.5. Иные обстоятельства, выявленные при проверке соответствия Договора условиям Акции.

9.2. Исполнитель может отказать в применении Льготной стоимости без предоставления развернутого объяснения причин отказа.

X. ВОЗМОЖНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменить условия Акции или прекратить ее действие:

10.1.1. С предварительным уведомлением за 10 (десять) дней до изменения условий (для договоров еще не заключенных);

10.1.2. Для уже заключенных договоров условия Акции остаются в силе на первый период обслуживания и не могут быть изменены в одностороннем порядке.

10.2. Причины для изменения или прекращения Акции:

а) значительное изменение экономической ситуации;
б) обнаружение массовых злоупотреблений;
в) указание органов власти или судебные решения;
г) иные обстоятельства, объективно препятствующие проведению Акции.

10.3. Информация об изменении или прекращении Акции размещается на сайте Исполнителя.

XI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ

11.1. Исполнитель не дает гарантий и не несет ответственность за:

а) неполучение Заказчиком информации об Акции;
б) неправильное понимание или истолкование условий Акции Заказчиком;
в) отказ в применении условий с Льготной стоимостью по основаниям, указанным в пункте 9.1;
г) технические сбои, ошибки или недостатки в применении Льготной стоимости (если они не вызваны умышленными действиями Исполнителя);
д) невозможность применения условий Акции в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

11.2. Применение условий Акции НЕ влияет на объем, содержание, сроки и качество выполняемых работ, которые остаются на уровне стандартного обслуживания.

XII. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все отношения, вытекающие из Акции и Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры, возникающие из Акции и Договора:

а) сначала решаются путем переговоров между сторонами;
б) затем передаются в соответствующие органы (третейский суд или судебные органы) в соответствии с действующим законодательством;
в) подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Стороны соглашаются с тем, что претензии к качеству работ должны быть поданы письменно в течение 14 дней с момента обнаружения проблемы.

XIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящее предложение вступает в силу с 01 июня 2026 года и действует по 31 августа 2026 года включительно.

13.2. После окончания периода действия Акции все новые Договоры, заключенные с Заказчиком, подлежат условиям стандартного обслуживания без льготных условий, если иное не будет установлено новой акцией.

13.3. Все предыдущие Специальные предложения, скидки и акции на сопровождение ПО 1С, опубликованные до настоящего предложения, теряют силу и заменяются условиями данной Акции.

13.4. В случае противоречия между отдельными положениями настоящего предложения приоритет имеют положения, исключающие ответственность Исполнителя и защищающие его права.

13.5. Если какое-либо положение данного предложения будет признано судом недействительным, остальные положения остаются в полной силе.

13.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился с полным текстом предложения, понял и принял все условия Акции, включая исключения и ограничения.

13.7. Заказчик подтверждает, что на момент подписания Договора:

а) обладает необходимой дееспособностью;
б) имеет полномочия на подписание Договора;
в) прошел все внутренние согласования в своей организации;
г) самостоятельно принял решение о заключении Договора.

XIV. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ АКЦИИ

14.1. Заполнение Заказчиком формы обратной связи, отправка электронного письма, звонок на номер телефона Исполнителя или иное выражение интереса к работам считаются СОГЛАСИЕМ Заказчика с условиями настоящей Акции в полном объеме.

14.2. Подписание Договора Заказчиком подтверждает его полное согласие со всеми условиями Акции, включая исключения, ограничения, причины отказа в применении Льготной стоимости и иные положения.

14.3. Отсутствие возражений Заказчика к условиям Акции в течение 3 рабочих дней с момента первого контакта с Исполнителем рассматривается как безусловное принятие условий.