Техническая поддержка 1С
для компаний

Исправим ошибки, обновим базы и возьмём
задачи в работу по SLA

реакция на заявку — 2 часа

гибкие
пакеты часов

договор
и отчётность

клиентов

лет работы

внедренных решений

Когда 1С работает нестабильно,
бизнес теряет не только время

/01
Бесплатная консультация
Разбираем базы, задачи, срочность и текущие проблемы.
/02
Оценка объёма
Подбираем стандартный или индивидуальный пакет.
/03
Предоплата со скидкой 15%
Вы фиксируете бюджет заранее и экономите на старте.
/04
Перенос остатка
Если часы не использованы за месяц — остаток переносится на следующий период.

Главное: оплаченные часы не сгорают.
Вы не теряете бюджет если задач оказалось меньше.

Обновление 1С
Платформа, конфигурации, проверка работы после обновления.
Исправление ошибок
Разбираем сбои, устраняем причины, восстанавливаем стабильную работу.
Консультации пользователей
Помогаем сотрудникам работать в 1С без постоянных ошибок.
Настройка прав
Роли, доступы, ограничения, структура пользователей.
Доработка функционала
Документы, отчёты, печатные формы, новые сценарии работы.
Интеграции и обмены
Сайт, CRM, складские системы, обмены между базами.
Резервное копирование
Регулярные копии баз по условиям тарифа.
Отчётность по задачам
Показываем, на что ушли часы и что было сделано.

Не уверены, какой пакет выбрать?
Начните с бесплатной оценки.

/01
Работаем
с бизнес-процессами
Разбираемся не только в ошибке, но и в процессе, из-за которого она возникает.
/02
Поддерживаем
нетиповые конфигурации
Берём задачи, где нужно анализировать логику, доработки, обмены и регистры.
/03
Делаем бюджет предсказуемым
Пакет часов фиксирует объём и помогает планировать затраты на 1С.
/04
Неиспользованные часы переносятся
Оплаченный объём не пропадает, если в месяце было меньше задач.
/05
Даём
отчётность
Клиент видит, какие задачи выполнены и сколько времени заняли.
/06
Работаем
официально
Договор, счёт, акт, закрывающие документы.