Бесплатный аудит 1С онлайн – найдём причину сбоев за 30 минут

Месяц закрыт, а остатки в 1С расходятся со складом на триста позиций. Отчёт собственнику опять собирают в Excel – цифрам из базы давно никто не верит. Потом приходит требование из налоговой, и выясняется, что расхождения тянутся с весны.

Почти всегда система предупреждала заранее. Просто сигналы были мелкие, и каждый по отдельности казался терпимым. Разберём, по каким признакам понять, что пора на аудит 1С, и что вы с него унесёте.

Сотрудники быстро придумывают обходной путь: выгрузить, поправить руками, перепровести задним числом. Через полгода он уже записан в регламент, и ошибку перестают замечать. Платить за неё всё равно приходится – часами ручных сверок, доверием к цифрам, а в плохой день штрафом или сорванной отгрузкой у крупного покупателя.

Прикинем грубо. Двое сотрудников по часу в день сидят над сверками – это около 500 часов в год, три месяца чьей-то работы. С годами выходит дороже: новые доработки ложатся поверх старых, и если впереди маркировка, объединение баз или новая конфигурация, старые проблемы переедут туда вместе с данными.

С такими фразами к нам обычно и приходят:

• «1С тормозит, а почему – непонятно. Данных стало больше или что-то сломали?»
• «Доработки есть, но какие – никто не помнит. Обновляться страшно».
• «База и склад показывают разное, и мы не знаем, кому верить».
• «Обмен с сайтом, маркетплейсом или „Честным знаком“ сбоит, сверяем руками».
• «Специалист уволился, подрядчик отвечает неделями».
• «Хотим автоматизировать новый участок. Потянет ли текущая конфигурация?»

Своего вопроса в списке не нашли? Опишите в заявке обычными словами, что мешает работать. Техническую часть аналитик возьмёт на себя.

Что даёт экспресс-аудит 1С

Сторонняя проверка 1С прежде всего показывает причину. Медленная база может тормозить из-за объёма, неудачной доработки, настроек обмена или привычек склада, и чинится каждый случай по-своему. Аналитик отделит то, что грозит остановкой отгрузки или отчётности, от того, что спокойно подождёт. Иногда лучший совет звучит как «доработка работает, не трогайте её» – это тоже экономия.

С вашим нынешним подрядчиком аналитик не связан, поэтому скажет прямо, если обмен с ГИС МТ проще перестроить, чем латать каждый месяц. На выходе будет план с бюджетом и сроками: с ним можно идти к руководству или отдать задачи своему ИТ.

Как проходит бесплатный аудит 1С

Вы оставляете заявку, менеджер уточняет конфигурацию и подбирает аналитика, который уже решал похожие задачи. Дальше 30 минут онлайн. Готовиться не надо, доступ к базе мы не просим и ничего не устанавливаем – если нужно что-то посмотреть, хватит демонстрации экрана.

Если система в порядке, так и скажем, и на этом всё. Нашлись узкие места – пришлём список задач с приоритетами и оценкой. Своего специалиста нет или он не успевает – предложим сопровождение по SLA, от 38 400 рублей в месяц.

Производитель и импортёр моторных масел пришёл наладить маркировку. На разборе выяснилось, что путь продукции от заказа заводу до склада толком не оцифрован. Мы выстроили процесс от заказа кодов до приёмки и перевели склад на ТСД. Пересортица сократилась в 500 раз, темп производства после запуска маркировки остался прежним.

У группы компаний было около 20 раздельных баз. Попытка перенести данные своими силами дала ошибки: типовой функционал не поддерживает перенос между одинаковыми конфигурациями. С 30.12.2025 по 12.01.2026 мы объединили базы и выверили данные более чем по 200 сотрудникам. Ошибки теперь находят и исправляют втрое быстрее.

Торговая компания из автомобильного сегмента работала в 1С:УНФ, и сотрудники писали в техподдержку по любому поводу – типовой конфигурации не хватало нужных функций. Мы дописали недостающие модули и три месяца сопровождали систему после запуска. Обращений с каждым месяцем становилось меньше.

Это правда бесплатно? Да. Это получасовой разговор, решение о дальнейшей работе остаётся за вами.

У нас свой ИТ-специалист. Есть смысл? Есть. Он получит взгляд коллеги, который решал такие задачи в других компаниях. Мы помогаем внутреннему ИТ, конкурировать с ним нам незачем.

Проблем пока нет, только планируем автоматизацию. Подойдёт? Да. Подскажем, справится ли текущая 1С, и прикинем бюджет до того, как вы начнёте тратить деньги.

Будете что-то продавать? Про сопровождение расскажем, только если оно вам действительно подходит.